เรื่องราวระหว่างผู้ผลิตสมาร์ทโฟนรายใหญ่จากจีนกับยักษ์ใหญ่ด้านซอฟต์แวร์จากสหรัฐอเมริกาเป็นหนึ่งในเหตุการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมมือถือครั้งสำคัญของทศวรรษ ความเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วโลก บทความนี้จะย้อนเล่าเส้นทางความสัมพันธ์ของทั้งสองบริษัท อธิบายสิ่งที่เปลี่ยนไป และสรุปสถานการณ์ปัจจุบันว่าผู้ใช้สมาร์ทโฟน HUAWEI สามารถใช้งานบริการของ Google ได้อย่างไร
จุดเริ่มต้นของความร่วมมือ
ในช่วงแรกของยุคสมาร์ทโฟน HUAWEI เป็นหนึ่งในพันธมิตรสำคัญของระบบปฏิบัติการ Android สมาร์ทโฟนรุ่นต่าง ๆ ของบริษัทมาพร้อมกับ Google Mobile Services แบบเต็มรูปแบบ ผู้ใช้สามารถเข้าถึง Google Play Store และแอปพลิเคชันทั้งหมดของ Google ได้ทันทีที่เปิดเครื่อง ความร่วมมือในช่วงนั้นผลักดันให้ HUAWEI เติบโตอย่างรวดเร็วจนก้าวขึ้นเป็นผู้ผลิตสมาร์ทโฟนอันดับต้นของโลก
จุดเปลี่ยนเกิดขึ้นในปี 2019 เมื่อนโยบายระหว่างประเทศทำให้ความร่วมมือด้านซอฟต์แวร์ต้องชะงักลง สมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ที่เปิดตัวหลังจากนั้นจึงไม่สามารถติดตั้ง Google Mobile Services จากโรงงานได้อีก สร้างความท้าทายครั้งใหญ่ให้กับทั้งผู้ผลิตและผู้ใช้
การเกิดขึ้นของ HUAWEI Mobile Services
เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง HUAWEI เร่งพัฒนาแพลตฟอร์มของตนเองภายใต้ชื่อ HUAWEI Mobile Services หรือ HMS พร้อมกับร้านค้าแอป AppGallery การลงทุนครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการสร้างช่องทางดาวน์โหลดแอป แต่เป็นการสร้างระบบนิเวศที่สมบูรณ์ ประกอบด้วยบริการคลาวด์ ระบบชำระเงิน แผนที่ เพลง วิดีโอ และเครื่องมือสำหรับนักพัฒนา
ผลลัพธ์ในปัจจุบันคือ AppGallery เติบโตเป็นหนึ่งในร้านค้าแอปที่ใหญ่ที่สุดของโลก มีแอปพลิเคชันให้เลือกนับล้านรายการ ครอบคลุมแอปที่ผู้ใช้ต้องการในชีวิตประจำวันแทบทั้งหมด ตั้งแต่ธนาคาร การคมนาคม ความบันเทิง ไปจนถึงการทำงาน
สถานการณ์ในปัจจุบัน ใช้งานร่วมกันได้อย่างไร
แม้บริการของ Google จะไม่ได้ติดตั้งมาตั้งแต่แรก แต่ในปัจจุบันมีวิธีการที่เป็นทางการและปลอดภัยในการใช้งานแอปของ Google บนสมาร์ทโฟน HUAWEI รุ่นใหม่ กระบวนการทั้งหมดเริ่มต้นที่ AppGallery เมื่อผู้ใช้ติดตั้งแอปที่ต้องการบริการของ Google ระบบจะแนะนำส่วนประกอบเพิ่มเติม ได้แก่ GBox, microG Service และ microG Companion ซึ่งติดตั้งพร้อมกันในครั้งเดียว
หลังจากติดตั้งส่วนประกอบ ผู้ใช้เพียงเปิด GBox เลือก Google Play แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google เดิม การลงชื่อเข้าใช้นี้ทำเพียงครั้งเดียว จากนั้นแอปทุกตัวที่ติดตั้งผ่าน AppGallery จะเชื่อมต่อกับบัญชีโดยอัตโนมัติ รายละเอียดและขั้นตอนทั้งหมดของเรื่อง huawei google มีการอธิบายไว้ในชุมชนผู้ใช้อย่างเป็นทางการ พร้อมคำตอบสำหรับข้อสงสัยที่พบบ่อย
ผลกระทบต่อผู้ใช้ในชีวิตจริง
เมื่อมองในแง่ของการใช้งานจริง ผู้ใช้สมาร์ทโฟน HUAWEI รุ่นใหม่สามารถทำกิจกรรมประจำวันได้ครบถ้วน การรับส่งอีเมลผ่าน Gmail การรับชมวิดีโอบน YouTube การนำทางด้วย Google Maps และการจัดเก็บไฟล์บน Google Drive ล้วนใช้งานได้หลังการตั้งค่าครั้งแรก การแจ้งเตือนและการซิงก์ข้อมูลทำงานตามปกติ
ส่วนแอปที่ไม่เกี่ยวข้องกับ Google อย่างแอปธนาคาร แอปโซเชียลมีเดีย และแอปบริการต่าง ๆ ส่วนใหญ่มีให้ดาวน์โหลดจาก AppGallery โดยตรงอยู่แล้ว เพราะผู้พัฒนาทั่วโลกต่างเล็งเห็นฐานผู้ใช้ขนาดใหญ่ของแพลตฟอร์มและนำแอปของตนขึ้นร้านค้าอย่างต่อเนื่อง
มองไปข้างหน้า แนวโน้มของระบบนิเวศ
ระบบปฏิบัติการ HarmonyOS ที่ HUAWEI พัฒนาขึ้นกำลังขยายตัวสู่อุปกรณ์หลากหลายประเภท ตั้งแต่สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต นาฬิกาอัจฉริยะ ไปจนถึงอุปกรณ์ในบ้าน ความสามารถในการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์เป็นจุดขายที่โดดเด่น ผู้ใช้สามารถส่งต่อการทำงานจากเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่งได้อย่างไร้รอยต่อ
ในแง่ของบริการจากภายนอก แนวโน้มการติดตั้งและใช้งานแอปของ Google บนอุปกรณ์ HUAWEI มีทิศทางที่สะดวกขึ้นเรื่อย ๆ กระบวนการถูกย่อให้สั้นลงจนเหลือเพียงไม่กี่ขั้นตอนภายในแอปเดียว ผู้ใช้ใหม่ที่เพิ่งเปิดเครื่องครั้งแรกจึงใช้เวลาไม่นานในการตั้งค่าทุกอย่างให้พร้อมใช้งาน
บทเรียนสำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟน
เรื่องราวทั้งหมดให้บทเรียนที่มีค่าสำหรับผู้ใช้ทั่วไป ประการแรก การพึ่งพาแพลตฟอร์มเดียวมาพร้อมความเสี่ยงเสมอ ผู้ใช้ที่สำรองข้อมูลไว้หลายช่องทางและคุ้นเคยกับทางเลือกสำรองจะปรับตัวได้เร็วกว่าเมื่อเกิดการเปลี่ยนแปลง ประการที่สอง ชุมชนผู้ใช้มีบทบาทสำคัญในการแบ่งปันวิธีแก้ปัญหา ขั้นตอนการติดตั้งที่ใช้กันในปัจจุบันผ่านการทดสอบและปรับปรุงจากผู้ใช้จริงจำนวนมากจนกลายเป็นมาตรฐานที่เชื่อถือได้
ประการสุดท้าย การตัดสินใจเลือกซื้ออุปกรณ์ควรยึดข้อมูลปัจจุบันมากกว่าความทรงจำจากข่าวเก่า สถานการณ์ด้านแอปพลิเคชันบนสมาร์ทโฟน HUAWEI เปลี่ยนไปมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้ที่ตัดสินจากข้อมูลล่าสุดจะได้ภาพที่ตรงกับความเป็นจริง
สรุป
เส้นทางความสัมพันธ์ระหว่าง HUAWEI กับ Google ผ่านทั้งช่วงเวลาของความร่วมมืออันใกล้ชิดและช่วงเวลาของการแยกทาง สิ่งที่เกิดขึ้นผลักดันให้เกิดระบบนิเวศใหม่ที่สมบูรณ์ในแบบของตนเอง ในขณะเดียวกันผู้ใช้ก็ยังคงเข้าถึงบริการของ Google ได้ผ่านโซลูชันการติดตั้งที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง เรื่องราวทั้งหมดสะท้อนให้เห็นว่าเทคโนโลยีไม่เคยหยุดนิ่ง และผู้ใช้คือผู้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากการแข่งขันและนวัตกรรมที่เกิดขึ้น